Для магазинов на Ozon

Продажи, склад и клиенты Ozon в одном кабинете

Cuoco Felice подключается к вашему кабинету Ozon и собирает всё важное в один экран: продажи, остатки, отзывы, чаты с покупателями. Вы сразу видите, что происходит с магазином и что нужно сделать.

  • GPT‑чат на простом русском отвечает на вопросы по вашим отчётам и файлам из Ozon.
  • Живые цифры по продажам и остаткам за выбранный период без выгрузок в Excel.
  • Быстрые ответы на отзывы и сообщения покупателей по шаблонам и с помощью GPT.
+37%
Средний рост выручки за 3 месяца
—18 часов
времени в Excel каждую неделю
Как это выглядит
GPT‑чат по данным магазина

Напишите вопрос: «Почему просели продажи такого‑то товара?» и прикрепите файл или скрин. Ассистент найдёт нужные цифры и объяснит, что происходит.

Пример: «Что случилось с продажами SKU 12345 в июле? Есть выгрузка по постингам.»
Карточка товара Ozon
  • Запас, шт.1 248
  • Продажи 7/3094 / 380
  • Запас в днях12,4
  • Цена к минимуму на рынке+6%
Доход и расходы по товарам

По каждому товару видно: сколько выручки он приносит, сколько забирает комиссия, реклама и дополнительные расходы — и какая остаётся прибыль.

Кому уже помогает сервис
бренды с линейкой товаров частные продавцы с ростом оборота агентства по маркетплейсам
1 000+ SKU
в среднем в подключённом кабинете
3–5 минут
на ответ клиенту вместо 20
до 30%
экономии на аналитике и отчётах

Картинка по магазину

Графики, которые понятно читаются за минуту

Этот блок отвечает на три простых вопроса: сколько вы зарабатываете по дням, сколько стоит реклама и комиссия и не «съедают» ли они прибыль.

  • • каждый столбик — это один день, высота = выручка;
  • • зелёная подпись показывает изменение к прошлому периоду;
  • • справа видно, какую часть выручки забирают комиссия и реклама.
Доход и прибыль +12% к прошлому месяцу
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Выручка по дням Рост к прошлому периоду
Выручка за 7 дней
4,8 млн ₽ (пример)
Чистая прибыль
1,2 млн ₽

Если один из дней заметно ниже остальных — это сигнал посмотреть, что произошло именно в этот день.

Реклама и комиссия 52% от плана
Расходы на рекламу3,2 млн ₽
Комиссия Ozon5,4 млн ₽
Доля расходов от выручки 27%
Комфортно Опасная зона

Визуально показывает, не «съедают» ли комиссия и реклама всю прибыль.

Отзывы и рейтинг 4,8 ★
Отзывов за 7 дней32
Без ответа2
Средний рейтинг4,8 ★
Доля обработанных отзывов 94%
С ответами 2 без ответа

Помогает быстро понять, не копятся ли необработанные отзывы и как меняется рейтинг магазина.

Отзывы Ozon

Как ИИ сам обрабатывает отзывы покупателей

На этом экране видно, как всё происходит: сначала в системе появляется новый отзыв, затем GPT готовит текст, и после вашего подтверждения ответ уходит обратно в Ozon через официальное API.

П Новый отзыв Только что

«Товар пришёл быстро, но упаковка была повреждена. Сам товар нормальный, но неприятный осадок остался.»

Система сразу же показывает новый отзыв и отмечает его как необработанный.

AI GPT читает отзыв Подготовка текста
Предлагаемый ответ (черновик):

«Спасибо, что написали. Нам важно, что товар вам подошёл, и мы сожалеем из-за повреждённой упаковки. Передали информацию на склад и усилим контроль. Если захотите, заменим товар или вернём деньги.»

GPT печатает
OZ Ответ ушёл на Ozon Отправлено

После того как вы нажимаете «Отправить», готовый ответ уходит в Ozon через официальное API. Отзыв помечается как закрытый.

Статус отзываЗакрыт
Время обработки< 1 мин
Линия показывает движение ответа из интерфейса Cuoco Felice в кабинет Ozon по API.

Что вы получаете

Понятный набор инструментов под магазин на Ozon

🤖

GPT‑аналитик

Отвечает простым языком на вопросы «что выросло/упало и почему» по вашим данным Ozon и загруженным файлам.

💬

Чаты с покупателями

Единое окно для всех сообщений Ozon: текст, фото, файлы, непрочитанные и история по заказу.

📦

Склад и запасы

Сколько товара и где лежит, сколько дней хватит запасов и по каким позициям уже пора пополнять.

📊

Деньги по товарам

Доход, комиссия, реклама и прочие расходы. Видно, какие товары зарабатывают, а какие «едят» бюджет.

⭐️

Отзывы и рейтинг

Готовые и GPT‑ответы на отзывы, контроль просрочек и влияние отзывов на конверсию.

🧑‍💼

Командный доступ

Отдельные роли для владельца, менеджеров и подрядчиков. Можно быстро выдать и забрать доступ.

Кому подходит

Бизнесу, который масштабирует продажи на маркетплейсе

  • Внутренние команды бренда, у которых десятки SKU и строгие KPI по выручке.
  • Агентства и аутсорс-команды, которые ведут несколько продавцов и хотят прозрачной отчётности.
  • Собственники, которым нужен контроль цифр без погружения в Excel.
Ответы на отзывы
6× быстрее
Никаких копи-паст и шаблонов в Google Docs
Снижение out-of-stock
—42%
Сигналы по остаткам + автосинхронизация складов
Экономия на аналитике
до 80 тыс ₽/мес
Не нужны отдельные BI-отчёты и консультанты

Как мы работаем

Подключение происходит автоматически

Регистрируетесь, вводите данные интеграции Ozon — и чат с GPT начинает отвечать по вашим данным без заявок и ожиданий. Дальше можно сразу звать команду.

1. Регистрация

Создаёте аккаунт — без заявок и ожидания менеджера.

2. Доступ к Ozon

Вводите Client ID и API-key. Подсказки внутри, логин и пароль нам не нужны.

3. Автосбор данных

Синхронизируем продажи, остатки, рекламу и отзывы за последние месяцы.

4. Готово

GPT-чат и дашборды отвечают по свежим данным. Можно подключить команду.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают перед запуском

Сколько стоит сервис?

Стоимость зависит от оборота и задач. На демо мы покажем тарифы и подберём вариант под ваш объём продаж и команду.

Насколько безопасно подключение к Ozon?

Подключение идёт через официальное Ozon API. Мы не запрашиваем логин и пароль от кабинета и можем гибко ограничивать права доступа.

Нужен ли отдельный аналитик или программист?

Нет. Мы помогаем настроить отчёты, GPT‑ассистента и роли. Команда работает в готовом интерфейсе без Excel и SQL.

Можно ли начать с одного магазина?

Да. Можно начать с одного кабинета Ozon и позже подключить остальные аккаунты и команды.

Готовы начать без заявок

Чат с GPT уже отвечает по вашему кабинету

Подключение автоматическое: регистрируетесь, вводите данные интеграции Ozon, и через пару минут дашборды и чат отвечают по вашей истории продаж, складу и рекламе.

  • Чат понимает ваши товары и документы из кабинета Ozon — можно спрашивать по цифрам и отправлять файлы.
  • Аналитика, остатки, отзывы и реклама подтягиваются автоматически сразу после ввода ключей.
  • Никаких заявок и ожиданий менеджера — всё включено в сервис, можно сразу подключить команду.
Пользователь спрашивает

«Покажи динамику продаж по SKU 12345 за 30 дней и где теряем маржу?»

CF GPT подключен к данным Ozon
Детальный анализ уже в сервисе
Выручка
1.9 млн ₽

+28% за 30 дней

Маржа / сервис
23,4%

маржа вернулась после снижения скидок

Реклама
12% выручки

реклама в пределах цели

Чат отвечает по цифрам, файлам и отзывам, потому что интеграция с Ozon уже активна.